XII CONGRESSO INTERNAZIONALE DI TERAPIA IMPLANTARE”

Verona - 23/26 Settembre 2009




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LA CENTRALITÀ DEL PAZIENTE NEI PROCESSI DECISIONALI E OPERATIVI CLINICI: DAI PIANI DI TRATTAMENTO ALLA COMUNICAZIONE

Interventi Dr. FERRI

INTERVENTO 1

CORSI PRE-CONGRESSUALI CON ACCREDITAMENTO ECM

Mercoledì 23 Settembre
Ore 9:00 13:00 CORSO 2:

PROPEDEUTICA ALL’IMPLANT PRACTICE BUILDING: PROPOSTE E STRATEGIE INNOVATIVE PER IL TEAM IMPLANTARE DI OGGI

Relatori: Gioacchino Cannizzaro; Vittorio Ferri
Moderatori: Lanfranco Ghilardi; Lino Gangale

Questo corso si propone di esporre i nuovi protocolli, i nuovi strumenti diagnostici e le nuove tecniche che l’implantologo può oggi utilizzare per rendere la terapia implantoprotesica meno invasiva, meno dolorosa, più breve e più accettata dai pazienti.
Vengono illustrate strategie di comunicazione e di management per guidare il team implantare a meglio trasmettere vantaggi e benefici della terapia implantare. Scopo ultimo è quello di avere pazienti meglio informati e più soddisfatti del percorso implantare, in modo da creare un circuito “di referenze attive”, atte a migliorare l’impatto psicologico di chi, pur avendo la necessità, pensa che l’implantologia sia sempre e comunque una procedura medica lunga e dolorosa. Vengono illustrati concetti essenziali come la gerarchia dei bisogni, i processi di fidelizzazione, i criteri di posizionamento e l’assertività.

OBIETTIVI DEL CORSO / APPRENDERE:
1. I principi di una comunicazione efficace
2. Lo stile comunicativo
3. La referenza attiva
4. La funzione del concetto di mininvasività nel processo di accettazione del trattamento implantare

 

INTERVENTO 2

Sabato 26 Settembre
Ore: 14:00 14:30

LA TEMPISTICA DEL TRATTAMENTO COME ELEMENTO DI PROMOZIONE DELL’OPZIONE IMPLANTARE

 
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